चमोली में जनता मिलन कार्यक्रम: मुख्य विकास अधिकारी ने सुनीं जनसमस्याएं, 24 में से अधिकांश शिकायतों का मौके पर ही निपटारा

​सोहन सिंह गोपेश्वर (चमोली), 22 जून 2026

जनपदवासियों की समस्याओं के त्वरित, पारदर्शी और प्रभावी समाधान के लिए उत्तराखंड सरकार की प्रतिबद्धता के तहत सोमवार को जिला सभागार, गोपेश्वर में ‘जनता मिलन’ कार्यक्रम का आयोजन किया गया। मुख्य विकास अधिकारी (सीडीओ) डॉ. अभिषेक त्रिपाठी की अध्यक्षता में आयोजित इस शिविर में दूर-दराज के क्षेत्रों से आए ग्रामीणों और फरियादियों ने अपनी समस्याएं प्रशासन के सामने रखीं। कार्यक्रम के दौरान कुल 24 शिकायतें दर्ज की गईं, जिनमें से अधिकांश का मुख्य विकास अधिकारी ने अधिकारियों को कड़े निर्देश देते हुए मौके पर ही निस्तारण सुनिश्चित कराया।

​विभिन्न विभागों से जुड़ी 24 शिकायतें दर्ज

​जनता मिलन कार्यक्रम में बुनियादी सुविधाओं से लेकर व्यक्तिगत कल्याण योजनाओं से संबंधित मामले गूंजे। शिविर में मुख्य रूप से लोक निर्माण विभाग (पीडब्ल्यूडी), पीएमजीएसवाई, विद्युत, स्वास्थ्य, पर्यटन, वन विभाग, पेयजल, सड़क संपर्क, पुल निर्माण, पेंशन और अन्य जनसुविधाओं से संबंधित कुल 24 शिकायतें और सुझाव प्राप्त हुए। मुख्य विकास अधिकारी ने एक-एक कर सभी फरियादियों की शिकायतों को गंभीरता से सुना और संबंधित विभागीय अधिकारियों को समयबद्ध कार्रवाई के आदेश दिए।

​प्रमुख शिकायतों पर मुख्य विकास अधिकारी के कड़े निर्देश

​शिविर में कई महत्वपूर्ण और संवेदनशील मामले सामने आए, जिन पर सीडीओ ने तत्काल संज्ञान लिया:

• ​मृतक आश्रित कोटा और रोजगार: दशोली क्षेत्र की निवासी सुलोचना देवी ने मृतक आश्रित कोटे के तहत स्वयंसेवक पद पर नियुक्ति का मामला उठाया। सीडीओ ने जिला युवा कल्याण एवं प्रांतीय रक्षक दल अधिकारी को नियमों के तहत तत्काल कार्रवाई करते हुए नियुक्ति प्रक्रिया को आगे बढ़ाने के निर्देश दिए।
• ​मानचित्र स्वीकृति अवधि विस्तार: जोशीमठ से आए कुंवर सिंह ने भवन निर्माण मानचित्र स्वीकृति की समयावधि बढ़ाने की मांग की। इस पर जिला विकास प्राधिकरण के अधिकारियों को नियमानुसार तत्काल अवधि विस्तार की कार्रवाई करने को कहा गया।
• ​पेंशन और सामाजिक सुरक्षा: बंशी लाल (पुत्र स्व. छवि लाल) ने अपनी रुकी हुई पेंशन की शिकायत दर्ज कराई। सीडीओ ने जिला समाज कल्याण अधिकारी को कड़ी हिदायत देते हुए कहा कि ‘स्पर्श’ पोर्टल पर सभी तकनीकी प्रक्रियाएं पूरी कर एक सप्ताह के भीतर पेंशन का सुचारू संचालन सुनिश्चित किया जाए।
• ​बुनियादी ढांचा और जनसुविधाएं: भूतपूर्व सैनिक गोपाल दास ने मार्ग से जुड़ी समस्या उठाई, जिस पर अधिशासी अधिकारी नगर पालिका परिषद गोपेश्वर को नाले के ऊपर स्लैब निर्माण कर रास्ता बहाल करने को कहा गया। वहीं, नंदप्रयाग की पुष्पा देवी की शौचालय संबंधी समस्या पर जिला विकास अधिकारी और स्वजल विभाग को आवश्यक धनराशि हस्तांतरित कर तुरंत काम शुरू करने के निर्देश दिए गए।
• ​वन और ऊर्जा विभाग की शिकायतें: देवर निवासी कुशल सिंह पंवार की वृक्ष पातन (पेड़ काटने) संबंधी शिकायत पर वन विभाग को तुरंत जांच शुरू करने और बासवाड़ा निवासी अषाड़ी देवी की मांग पर उरेडा विभाग को सोलर लाइट स्थापित करने के आदेश दिए गए।
• ​वॉल फिटर प्रतिनिधिमंडल की मांग: जनपद के वॉल फिटर प्रतिनिधिमंडल ने अपने पारिश्रमिक (मानदेय) से जुड़ी समस्या उठाई। सीडीओ ने अधिशासी अभियंता जल संस्थान को इस प्रकरण को शासन एवं मुख्यालय स्तर पर भेजने तथा अन्य उपलब्ध विकल्पों के तहत परीक्षण कर राहत देने के निर्देश दिए।

​सीएम हेल्पलाइन 1905 की समीक्षा: लापरवाही पर मिलेगी सजा

​जनता मिलन के साथ-साथ मुख्य विकास अधिकारी डॉ. अभिषेक त्रिपाठी ने मुख्यमंत्री हेल्पलाइन-1905 के माध्यम से प्राप्त शिकायतों की भी विभागवार विस्तृत समीक्षा की। उन्होंने लोक निर्माण विभाग, पीएमजीएसवाई, यूपीसीएल (विद्युत), जल संस्थान, जल निगम, श्रम और आबकारी विभाग के अधिकारियों को स्पष्ट लहजे में चेतावनी दी कि हेल्पलाइन पर दर्ज जनशिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की शिथिलता बर्दाश्त नहीं की जाएगी। उन्होंने सभी अधिकारियों को शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण और समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए ताकि आम जनता को बार-बार सरकारी दफ्तरों के चक्कर न काटने पड़ें।

​वरिष्ठ अधिकारियों की रही मौजूदगी

​इस महत्वपूर्ण कार्यक्रम में जिला प्रशासन के तमाम आला अधिकारी मौजूद रहे, जिनमें उप जिलाधिकारी राजकुमार पांडे, जिला पर्यटन विकास अधिकारी अरविंद गौड़, जिला आपदा प्रबंधन अधिकारी नंद किशोर जोशी सहित लोक निर्माण, जल संस्थान और समाज कल्याण विभाग के जिला स्तरीय अधिकारी शामिल थे। प्रशासन के इस रुख से जनता ने राहत की सांस ली है।