प्रबन्ध निदेशक, यूपीसीएल ने राजस्व वसूली हेतु दिये जरूरी दिशा निर्देश
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प्रबन्ध निदेशक, यूपीसीएल ने राजस्व वसूली हेतु दिये जरूरी दिशा निर्देश
वित्तीय वर्श 2024-25 में पूर्ण राजस्व वसूली की प्राप्ति हेतु यूपीसीएल लगातार प्रयास कर रहा है। इसी क्रम में आज दिनांकः 09 जनवरी, 2025 को प्रबन्ध निदेषक, यूपीसीएल की अध्यक्षता में मुख्यालय स्थित सभागार कक्ष में राजस्व प्राप्ति की स्थिति की प्रगति हेतु समीक्षा बैठक आहूत की गई। बैठक में निदेषक (परिचालन) तथा अन्य क्षेत्रीय अधिकारियों द्वारा प्रतिभाग किया गया। इसी क्रम में प्रबन्ध निदेषक यूपीसीएल द्वारा समस्त अधिकारियों को निम्नानुसार निर्देषित कराया गयाः-
1. प्रबन्ध निदेषक महोदय द्वारा खण्डवार सभी अधिकारियों को राजस्व लक्ष्यों के सापेक्ष षत्प्रतिषत वसूली तथा सभी उपखण्डों में मेगा कैम्प/षिविर लगाने व उसका प्रचार प्रसार किया जाना सुनिष्चित करेंगे।
2. सभी खण्डों में बकाया धनराषि वाले संयोजनों के विरूद्ध नोटिस जारी करने एवं पिछले बकाया की भी वसूली किये जाने हेतु निर्देषित किया गया।
3. सभी अधिकारियों को निर्देषित किया गया कि वह व्यक्तिगत रूप से सम्बन्धित सरकारी विभागों के अधिकारियों के साथ समन्वय स्थापित कर राजस्व की वसूली हेतु समुचित प्रयास सुनिष्चित करेंगे।
4. प्रबन्ध निदेषक महोदय द्वारा निर्देषित किया गया कि सभी अधिकारीगण दूरदराज के इलाकों तथा पर्वतीय क्षेत्रों में बिलिंग दक्षता में बढ़ोत्तरी हेतु षतप्रतिषत मीटर रीडिंग पर विषेश जोर दिया जाना सुनिष्चित करेंगे।
5. अपरिहार्य परिस्थितियों को छोड़कर सभी अधिकारी अपने-अपने मुख्यालय में उपस्थित रहकर राजस्व वसूली की कार्यवाही सुनिष्चित करेंगे तथा बेहतर प्रदर्षन करने वाले मण्डलों, खण्डों एवं उपखण्डों को सम्मानित किया जायेगा।
6. अधिक बकाया धनराषि के संयोजन को विच्छेदित किया जाना तथा उपभोक्ताओं को फोन के माध्यम से भी सूचित कर बिल जमा करने हेतु प्रेरित किया जाना सुनिष्चित करेंगे जिससे विद्युत संयोजन विच्छेदन की कार्यवाही ना करनी पड़े।
7. सरकारी अवकाष के दिनों में भी सभी कैष कलेक्षन काउन्टर व कार्यालय खोलने हेतु निर्देषित किया गया है जिससे उपभोक्ताओं की बिल सम्बन्धी समस्याओं का निवारण कर भुगतान प्राप्त किया जा सके।
8. सभी अधिकारियों को निर्देषित किया गया कि वह अपने-अपने क्षेत्र में यदि विद्युत भार बढ़ाने की आवष्यकता हो हेतु सम्मानित उपभोक्ताओं को प्रोत्साहित करेंगे।
9. उपाकालि द्वारा प्रदान की जाने वाली ऑनलाइन सर्विसिज का लाभ अधिक से अधिक उपभोक्ताओं को पहुॅंचाने, ऑनलाइन माध्यम से प्राप्त राजस्व में वृद्धि, उपभोक्ताओं के साथ बेहतर कनेक्टिविटी स्थापित करने तथा उपभोक्ताओं को एस0एम0एस0 से बिल उपलब्ध कराने हेतु सभी फील्ड अधिकारी अपने अधीनस्थ क्षेत्र के समस्त विद्युत उपभोक्ताओं के मोबाइल नम्बर एकत्र करने हेतु व्यापक अभियान चलायेंगे और उपभोक्ताआंे के मोबाइल नम्बरों को सिस्टम में पंजीकृत करना अवष्यमेव सुनिष्चित करेंगे।
10. प्रबन्ध निदेषक, यू0पी0सी0एल0 द्वारा समस्त क्षेत्रीय अधिकारियों को निर्देषित किया गया कि यू0पी0सी0एल0 के सभी उपभोक्ता सेवा केन्द्रों/राजस्व संग्रहण केन्द्रों पर दिव्यांगजनों, महिलाओं एवं वरिश्ठ नागरिकों की सुविधा व सुगमता के लिये केन्द्रों में सुरक्षित एवं आरामदायक बैठने का स्थान, बिल जमा करने के लिये पृथक लाईन तथा बिजली से जुड़ी समस्याओं का प्राथमिकता के आधार पर निराकरण करने हेतु आवष्यक कार्यवाही किया जाना सुनिष्चित करें।
प्रबन्ध निदेषक महोदय द्वारा अवगत कराया गया कि सम्मानित उपभोक्ताओं को बेहतर सुविधा दिये जाने के उद्देष्य से टैरिफ में बिजली बिलों के समय से भुगतान करने पर छूट प्रदान की जा रही है जिसके अन्तर्गत बिजली बिल इष्यू होने की तिथि से 10 दिनों के भीतर डिजीटल माध्यम से भुगतान करने पर 1.5 प्रतिषत की छूट तथा “उपभोक्ता सेवा केन्द्र” पर भी देय तिथि से पूर्व भुगतान करने पर बिलों में 1 प्रतिषत की छूट दी जा रही है। इससे उपभोक्ता अपने बिलों की धनराषि कम कर लाभ प्राप्त कर सकेंगे।
प्रबन्ध निदेषक महोदय द्वारा राजस्व लक्ष्यों के सापेक्ष की गई वसूली की प्रगति की पुनः समीक्षा बैठक आगामी सप्ताह में आयोजित किया जाना निर्धारित किया गया है।